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告别GMV时代 今年双11为啥静悄
2023-11-10 16:49:02
双11走到第十四年,14 年来首次,阿里、京东均未正式对外公布双十一最重要的 GMV (商品交易总额)数字。往年的业绩喜报、成交大屏,也都一同缺席。平台变低调电商不再晒成绩

11月12日零点,第14届天猫双11收官,天猫表示,今年双11稳中向好,交易规模与去年持平。一句简单的概括,代替了过去每年都会对外披露的关键数字,去年天猫双11总交易额为5403亿,今年也是阿里历史上首次未公布该数字

京东也“默契”地选用文字总结:“超越行业增速,创造了新的纪录”、“零售购物用户数也再创佳绩”。

回顾过往的双十一“成绩单”,京东从2017开始公布双十一的GMV,2020年和2021年与天猫整体相差2000亿元左右;快手从2020年开始公布GMV,已经连续公布两年,数据上看仅仅是天猫和京东的一个零头;抖音则在2020年公布过一次,此后退出“成绩单”上的竞争。“每年最大的战报都要在12日零点以后放,至于放不放,是公司高层要到最后一刻才决定。”一名头部电商从业者说:“是否公布GMV,主要取决于两个因素:一是自家的销售情况,二是对手的给出的数据。”从2009年只有27个品牌参与、总成交5200万元,到如今几十万品牌、数百万商家、主播参与,成交额几千亿,双11已然成为一场全民消费盛宴,大家也习惯了在数字中看见增长。要知道,两家2021年分别创造了5403亿、超3491亿GMV的成绩。就在市场期待双11闯关万亿规模的时候,天猫和京东却不约而同选择了隐匿数字,令人颇为意外

失去双十一大数字,告别双位数的增长,我们不得不认清一个事实:持续多年的中国电商高增长时代正在挥手告别。双十一的历史使命,也从寻找增量,转变为确保存量

热搜不热双11晚会成历史今年双十一,已经持续了7年的双十一晚会却不再举办。天猫、京东、拼多多等电商平台都未再和电视台合作举办双十一晚会。此外,11月11日当天,仅“双十一”话题上了低位热搜。往年情况并非如此,在去年11月10日晚间,“真唱”、“双十一狂欢夜”、“双十一”等词语轮番登上微博热搜第一,双十一晚会是当天最大的焦点。而此前,双十一晚会节目单、邀请嘉宾、彩排等话题也会在11月10日的白天登上热搜。从历史看,双十一晚会始于2015年,在2020年达到巅峰,随后数量与热度下滑,在2022年彻底消失2015年,天猫首次与湖南卫视一起举办“2015天猫双十一狂欢夜”,互联网商业晚会从此开始发展。举办晚会带来的高收视率以及高互动率,成为电商举办晚会的原因。以2019年双十一为例,苏宁数据显示,2019年苏宁易购双十一晚会开播4小时全站流量同比上升267%。2020年,双十一晚会达到巅峰状态。当年11月10日晚间,四场双十一晚会同时进行。天猫联合东方卫视、浙江卫视推出“天猫双十一狂欢夜”,拼多多和湖南卫视推出了“双十一超拼夜”,京东与江苏卫视推出了双十一“直播超级夜”,苏宁易购和北京卫视推出了“双十一超级秀”。战火还蔓延至各大视频网站:优酷、芒果TV、爱奇艺和腾讯视频选择各自直播一家的晚会。2020年的双十一晚会不仅规模空前,也是阵容最大的一次。据统计,每家晚会少则请了超50位明星,多则超过70位,甚至出现明星赶场的情况,被网友调侃“晚会这么多,明星都不够用了。”而到了2021年,双十一晚会数量开始下滑,与2020年相比,缩减了一半。过去,双十一晚会通过邀请热度最高、流量最大的明星,吸引用户收看,在晚会中传达电商平台双十一玩法的各种介绍,提高转化率。如今,双十一晚会对于电商平台而言似乎不香了对消失的双十一晚会,部分观众认为“把请明星的钱补贴商家,加大促销力度进一步刺激消费,它不香吗?”虽然晚会热度高,不少消费者还是更在意实际补贴。此外,随着直播的盛行,晚会不再是双十一大促的唯一节目。此前有用户表示,“晚上忙着看直播,没空看晚会。”平台联手“拆墙”从竞争走向竞合不同于往年的硝烟弥漫,今年各大电商平台携手“拆墙”,共同激发消费潜能。事实上,自直播电商兴起以来,主播群体逐渐呈群雄割据之势,但今年不同,抖音上的头部主播来到了淘宝直播,且效果显著。抖音两大头部带货主播罗永浩、俞敏洪相继宣布要在淘宝直播再开新阵地。在抖音跳操大火的刘畊宏夫妇,也宣布淘宝开播。与此同时,三方都相继表明,在淘宝做直播是有清晰目标的长期规划。对于 " 如何看待在抖音开直播的商家回归淘宝 " 的问题,有接近抖音的业内人士透露:" 抖音对此看得很开,一是这种大环境下,理解大家要为自己谋划,谁也拴不住谁;二是平摊风险,有了快手和辛巴的前车之鉴,抖音可能也不希望与大主播绑得太死。"阿里巴巴淘宝天猫产业发展及运营中心总裁吹雪则回应称," 这是一个开放的市场,我们认为主播多平台经营未来肯定是一个常态,且是一个客观且一定会存在的事情。"大主播以及其背后的公司,开始考虑把 " 鸡蛋放在多个篮子里",避免过度依赖一家平台,甚至有一些主播越来越独立,或许将成为未来的一个新常态。除了主播的多平台经营,电商平台也在有意给商家松绑淘宝直播负责人表示,今年以来淘宝直播以内容为核心构建直播场,腰部主播的场观、粉丝、成交额普遍获得快速增长,也不断有越来越多的新主播加入。天猫“双11”预售开启后4个小时,淘宝直播的腰部主播、新主播实现爆发增长,预售引导金额分别获得365%、684%的同比增长,成为“千万直播间”的主要力量。同时,直播机构也取得了165%的同比增长。当下互联网电商行业进入存量时代,互联互通对行业发展是积极且有利的。此外,巨头之间也更加开放。有消息称,自 2022 年 10 月 28 日起,淘宝联盟商品链接将逐渐恢复在快手直播间购物车、短视频购物车、商品详情页等发布商品及服务链。同时,京东与快手近期恢复了外部商品及服务链接合作。

开放共赢与合作融合已是行业大趋势,在流量见顶的危机下,从竞争走向竞合从对立走向共生,或许才能让行业重新焕发生机。

*文章为作者独立观点,不代表品牌闽商立场

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